Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Этот документ — публичная оферта (статья 437 Гражданского кодекса РФ). (далее — «Продавец») предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи цифровых товаров и оказания услуг на условиях ниже. Заказ оформляется на сайте (далее — «Сайт») или в Telegram-боте @eroot_bot.

1.2. Акцепт оферты — оплата заказа. С момента оплаты договор считается заключённым. Отметка «Я принимаю…» в корзине подтверждает, что Покупатель прочитал эту оферту, условия возврата и политику обработки персональных данных и согласен с ними.

1.3. Продавец может изменять оферту. К заказу применяется редакция, опубликованная на Сайте в момент оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передаёт Покупателю цифровые товары и оказывает услуги, представленные на Сайте:

• зачисление Telegram Stars на аккаунт Telegram по имени пользователя (@username);
• оформление подписки Telegram Premium на 3, 6 или 12 месяцев на аккаунт Telegram по @username;
• коды подарочных карт PlayStation Store для аккаунтов регионов Türkiye и India;
• коды подписки PlayStation Plus (Essential, Extra, Deluxe) на 1, 3 или 12 месяцев.

2.2. Описание товара, номинал, регион и срок действия указаны в карточке товара на Сайте. Перед оплатой Покупатель проверяет, что регион аккаунта PlayStation совпадает с регионом карты или подписки, а @username получателя указан верно.

2.3. Telegram, Telegram Stars, Telegram Premium, PlayStation, PlayStation Store и PlayStation Plus — товарные знаки их правообладателей. Продавец не является представителем правообладателей и не связан с ними. Продавец приобретает коды и услуги у поставщиков и перепродаёт их Покупателю.

3. Цена и оплата

3.1. Цены указаны на Сайте в рублях РФ и включают все комиссии Продавца. Итоговая сумма к оплате показана в корзине перед оплатой.

3.2. Оплата производится способами, которые доступны на странице оплаты. Оплату проводит платёжный сервис; Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.

3.3. Обязанность Покупателя по оплате исполнена в момент, когда платёжный сервис подтвердил платёж.

3.4. Промокод уменьшает цену заказа, если он действует на момент оплаты. Скидка видна в корзине до оплаты.

4. Передача товара (доставка)

4.1. Товар передаётся только в электронном виде, физической доставки нет. Стоимость передачи — 0 ₽.

4.2. Telegram Stars и Telegram Premium зачисляются на аккаунт Telegram с указанным @username. Коды PlayStation Store и PlayStation Plus Продавец отправляет в чат с ботом @eroot_bot; код также виден в профиле на Сайте.

4.3. Сроки после подтверждения оплаты: Telegram Stars и Telegram Premium — от 20 секунд до 2 минут; карты PlayStation Store — до 5 минут; подписки PlayStation Plus — до 10 минут. Если поставщик задерживает выдачу, Продавец сообщает об этом в чате и выполняет заказ либо возвращает деньги по условиям возврата.

4.4. Обязательства Продавца считаются исполненными в момент зачисления Stars или Premium на аккаунт с указанным @username либо в момент отправки кода Покупателю. Подробнее — на странице «Доставка».

5. Отмена и возврат

5.1. Покупатель может отменить оплаченный заказ, пока он не выполнен: деньги возвращаются полностью.

5.2. Выполненный заказ (Stars или Premium зачислены, код отправлен) возврату не подлежит, кроме случаев, когда товар оказался непригоден по вине Продавца или поставщика. Порядок и сроки — на странице «Возврат и отмена платежа».

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется передать товар в сроки из раздела 4, сохранить данные заказа и отвечать на обращения Покупателя по заказу.

6.2. Покупатель обязуется указать верные данные получателя (@username, регион аккаунта), оплатить заказ и не использовать Сайт для мошенничества и других незаконных действий.

6.3. Продавец может отказать в выполнении заказа, если оплата не подтверждена, данные получателя неверны или есть признаки мошенничества. В этом случае оплаченная сумма возвращается.

7. Ответственность

7.1. Продавец не отвечает за невозможность использовать товар, если Покупатель указал неверный @username или купил код для региона, который не совпадает с регионом его аккаунта, а регион был указан в карточке товара.

7.2. Продавец не отвечает за действия правообладателей (Telegram, Sony Interactive Entertainment), в том числе за блокировку аккаунта Покупателя и изменение правил их сервисов.

7.3. Ответственность Продавца ограничена суммой, которую Покупатель оплатил за заказ.

8. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя по политике обработки персональных данных, чтобы выполнить заказ.

9. Претензии и споры

9.1. Претензию Покупатель отправляет на или в поддержку Telegram с номером заказа. Продавец отвечает на претензию в течение 10 дней.

9.2. Если спор не решён в претензионном порядке, его рассматривает суд по законодательству Российской Федерации.

10. Реквизиты Продавца

Редакция от .